Nuestro plan de mantenimiento PREMIUM.
GOLD es nuestra respuesta inmediata a cualquier problema y necesidad que tenga su empresa. Un plan pensado para comercios con gran volumen de ventas y rotación de clientes.
PLAN DE MANTENIMIENTO GOLD
59,90€ / mes
Nuestro plan de mantenimiento PREMIUM.
GOLD es nuestra respuesta inmediata a cualquier problema y necesidad que tenga su empresa. Un plan pensado para comercios con gran volumen de ventas y rotación de clientes.
Información adicional
| Asistencia remota y telefónica | Respuesta inmediata a través de nuestro soporte técnico on-line o telefónico. |
|---|---|
| Resolución de Problemas en 6 Hs. | Nos comprometemos a resolver el problema en un plazo máximo de 6 hs. desde el momento de su llamada. |
| Equipo de sustitución | En caso de rotura o mal funcionamiento de alguno de sus equipos, lo sustituiremos por uno de características similares hasta la resolución del problema. |
| 3 Servicios de Urgencia | Incluye 3 asistencias inmediatas al año. |
| Mano de Obra para diagnósis | Nuestros técnicos evaluarán rapidamente los problemas de hardware de su empresa. |
| Desplazamiento Gratuito | Nuestros técnicos en su establecimiento sin coste de desplazamiento. |
| Actualizaciones de Ágora Software | Mantenemos su sistema actualizado a las últimas versiones disponibles. |
| Backups | Copias de seguridad diarias. |
| DNS | Web de acceso remoto a la administración de su sistema. Con esta herramienta puede acceder de manera segura a su panel de administrador, desde cualquier lugar. |
| Formación Presencial | Formamos a su personal en nuestro centro de formación o en su establecimiento. |
| Precio mensual | Contratación mínima de 3 meses. |
| Actualización de Contenidos | Incluímos hasta 3 actualizaciones de su base de datos al año. (cambio de precios, nuevos productos, alta nuevos usuarios, etc). |
