Mejorando  la experiencia de nuestros clientes

Con la integración de Telegram Bot en nuestro centro de soporte le podremos brindar servicio sin interrupciones a través de la app.

Permita que sus empleados interactúen instantáneamente con el equipo de soporte a través de sus cuentas de Telegram.

Nuestros agentes podrán leer, responder y resolver los problemas a través de Telegram como cualquier otro canal de comunicación con el contamos,

Más fácil, Más rápido, Mas sencillo, Mayor tiempo para dedicarse a sus clientes…

• Podrá realizar consultas desde Telegram.
• Podrá solicitar ayuda desde Telegram.
• Podrá hablar directamente con los agentes de soporte.
• Podrá generar distintas solicitudes de apoyo.
• Podrá enviar fotos o videos del problema.
• Podrá recibir instrucciones con fotos o videos.
• Podrá consultar el histórico de solicitudes desde su panel de cliente.